品牌问题
直接跟总监聊
扫码咨询
总监直拨:
189 621 44447(苏)
E: st@centmo.com
QQ: 179724521

不知道这3个区别,B2B企业永远做不出品牌 | 苏州品牌设计

原创观点 | 05.30.2022 | 浏览

99%的B2B企业都会遇到一个问题,为什么在B2C上行之有效的方法在B2B企业却收效寥寥。因为B2B和B2C在品牌塑造上是完全不同的两个思路。简单的理解,B2B品牌是围绕企业本身塑造品牌,而B2C品牌则是围绕产品建立品牌,他们是有本质区别的。这种区别主要表现在以下3个方面:


品牌的主体不一样。

B2B品牌的构建比B2C更加复杂。B2B企业更关注的企业整体品牌,涉及到企业战略、文化、发展历程、组织结构、创新能力等。

而B2C品牌,更关注的是围绕产品塑造品牌,包括产品的价值挖掘、卖点开发、功能、消费体验等。


沟通对象不同。

B2B企业塑造品牌时需要面对客户、员工、投资人、媒体等多个维度的利益相关者。你要持续地和这些人讲好企业故事、商业模式、未来规划。

而B2C只需要找到你的目标消费者,洞察他们的消费偏好、消费场景、消费习惯,用你的品牌价值与他们产生共鸣;用你的产品功能满足他们的消费需求;用你的消费流程提升他们的购买体验。


传播内容不同

对于B2B企业而言,在品牌传播过程中,主要输出公司的发展战略、理念、价值观、公司实力、管理模式,更多的是理性层面的内容输出,让客户在选择供应商时更加信任你,降低客户的未知决策风险。

而B2C则要围绕产品本身,不仅输出理性层面,更要注重精神层面。主要传播产品功能价值、产品卖点、使用感受、产品包装、购买体验等。


所以,对于B2B企业来说,产品质量和价格只是基本要求,客户还会考虑诸多其他因素,包括企业战略规划、企业规模、技术水平、服务理念、行业地位等等。国内B2B企业塑造理论相对于消费品来说不多,B2B企业的实际情况与消费品品牌也有很大差异,企业在选择品牌战略战术和团队结构时要区别于B2C品牌,不能病急乱投医,要坚持做正确的事,循序渐进,厚积薄发。



文中部分用图为熏墨堂操盘设计案例,仅供参考。Copyright 2020 CENTMO - All Rights Reserved原创内容,版权归熏墨堂所有。